Clase de introducción y presentación del curso. Programa Conceptos básicos

 Análisis del entorno de marketing El microentorno El macroentorno El entorno demográfico El entorno económico El entorno natural El entorno tecnológico El entorno político y social El entorno cultural Como responder ante el entorno de marketing >> Entorno del marketing

Planeación Estratégica Planeación estratégica integral de la empresa: definición de la función del marketing. Diseño de la cartera de negocios. Planeación de marketing: sociedades para establecer relaciones con el cliente. Estrategia de marketing y mezcla de marketing. Administración de las actividades de marketing. Medición y administración del rendimiento sobre la inversión de marketing. >>Planeación estratégica